Voraussetzung für die Aktivierung
- Registrierung Serviceportal Partnernummer + Anschlussobjektnummer + Datenschutz PIN
- Zähler kommuniziert stabil: Gerätekonfiguration sichtbar
- Frei zugänglicher Zähler
Ablauf der Aktivierung
- Registrierung unter ANLAGE ANZEIGEN > GERÄTEKONFIGURATION > BEARBEITEN
- Dauer der Aktivierung ca. 24h
- Geschafft! Sicherheitsschlüssel sichtbar!
Hinweis zur Aktivierung
- Bis die Kundenschnittstelle nutzbar ist, kann es ab Einbau 3 Wochen bis max. 3 Monate dauern
- Nur über das Serviceportal möglich
- Nur mit Opt-In (IME) oder der Standard-Konfiguration (IMS) nutzbar
Info
Der Netzbetreiber stellt lediglich die Schnittstelle sowie die Smart-Meter-Daten zur Verfügung. Die Inbetriebnahme, Nutzung und Wartung der angeschlossenen Hard- und Software obliegt den Kund:innen. Bei Fragen zur Inbetriebnahme, Fehlerbehebung, Wartung oder sonstigen Support des genutzten Equipments (Hard- und Software) müssen sich die Kund:innen bitte an das Fachpersonal der Herstellerfirma oder des genutzten Home Automation Systems wenden.